Modes de paiement

Virement bancaire

Le montant de la facture à payer est à virer sur notre compte bancaire après avoir effectué votre commande. Une fois le paiement arrivé sur notre compte, votre commande est préparée et expédiée.

Lorsque vous sélectionnez le paiement par virement bancaire, vous recevrez dans le mail de confirmation de commande nos coordonnées bancaires, que vous reporterez sur l'ordre de virement (au guichet de votre banque ou par Internet). Veillez s'il vous plaît à bien indiquer votre numéro de commande dans le champ "motif de paiement" : ceci est nécessaire pour que nous puissions bien associer le paiement à votre commande. Dès que le montant est sur notre compte - cela peut durer jusqu'à 5 jours selon les banques - votre commande est alors traitée.

Veuillez utiliser les coordonnées bancaires suivantes pour effectuer le virement :

Belgique :
Titulaire du compte :niceshops GmbH
IBAN :DE87 1004 0000 0270 7107 00
BIC :COBADEFFXXX
Banque :Commerzbank
Adresse de la banque :Kottbusser Damm 83-85, 10967 Berlin

Veillez à indiquer votre numéro de commande dans le champ "Motif de Paiement".

Informations au sujet du virement bancaire :
Avec le virement SEPA, vous effectuez un virement au même coût qu'un virement national. La répartition des frais est appliquée entre le donneur d'ordre et le bénéficiaire - chacun des deux paye les frais liés à la politique tarifaire de leur banque respective.

Lorsque vous commandez depuis un pays n'appartenant pas à l'Union Européenne, vous aurez à payer les frais supplémentaires éventuels liés aux virements internationaux.

Carte de crédit

Sur notre boutique, vous pouvez naturellement payer par carte de crédit. Nous acceptons les cartes VISA, Mastercard. En cas de paiement par carte de crédit, le montant total de la commande est encaissé immédiatement après son enregistrement. Ce processus est également valable lorsque les produits ne sont pas tous disponibles en stock au moment de la commande, et que l'envoi de celle-ci nécessite quelques jours d'attente.

Nous n'enregistrons pas vos données de carte de crédit et celles-ci sont cryptées à l'aide du protocole SSL avant d'être transmises aux organismes de paiement concernés - garantissant un haut niveau de sécurité, pour un achat sécurisé. Cliquez ici pour plus d'informations à ce sujet.

Qu'est-ce que 3-D Secure ?

3-D Secure est un protocole sécurisé de paiement sur Internet. Développé par Visa et Mastercard, il consiste à s’assurer, lors de chaque paiement en ligne sur un site international, que la carte est utilisée par son véritable titulaire.

Notre système fonctionne avec Verified by Visa et le MasterCard SecureCode.

Lors d'un paiement par carte de crédit, une fenêtre s'ouvre ensuite, vous demandant un code de sécurité* qui sera alors contrôlé par votre banque, afin que celle-ci autorise le paiement. Il est possible que vous ayez reçu votre premier code 3-D Secure par courrier, en même temps que votre nouvelle carte de crédit. Vous pouvez naturellement modifier ce code initial à tout moment, et si vous ne le connaissez pas ou n'êtes pas sûr(e) de vous, n'hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque pour plus d'informations.

  • Si le système 3-3 Secure n'a pas encore été activé sur votre carte : vous devez d'abord activer ce protocole, soit depuis les sites internet de Visa ou de MasterCard, ou bien directement sur notre site web sécurisé par 3-D Secure, lors du processus de commande.
  • Si le système 3-3 Secure a déjà été activé sur votre carte, le code de sécurité vous sera alors demandé : de plus en plus de sites marchands proposent ces protocoles sécurisés lors du paiement, afin de préserver la sécurité d'achat de leurs clients.

Les informations de carte de crédit sont-elles enregistrées ?

Vous pouvez enregistrer votre carte de crédit sur notre site. ATTENTION : Cela ne signifie pas que nous enregistrons les données de votre carte de crédit. Celles-ci sont d'abord cryptées, puis transférées au prestataire de service de paiement et à votre banque. Ceux-ci nous communiquent alors un numéro de vérification, associé à votre compte : nous enregistrons seulement ce numéro de vérification. Cela signifie donc, que nous ne disposons pas des données complètes de votre carte de crédit.

En outre, votre carte est liée à l'adresse indiquée. Ainsi, en cas de nouvelles commandes à cette même adresse, la carte de crédit n'aura pas besoin d'être vérifiée à nouveau, car le numéro de vérification sera déjà enregistré.

Si vous désirez envoyer un colis à une autre adresse de livraison que celle initialement indiquée, la carte de crédit devra à nouveau être vérifiée. Sinon, les livraisons à d'autres adresses ne sont pas possibles.

Klarna

Klarna est une entreprise suédoise qui fournit des solutions de paiement. Outre les différents modes de paiement proposés, Klarna vous offre une expérience d'achat en toute confiance grâce à des mesures de sécurité élevées.

Pour en savoir plus sur les différentes options de paiement, rendez-vous directement sur la page d'accueil de Klarna.

Vos avantages avec Klarna

  • Différents modes de paiement
  • Normes de sécurité élevées
  • Protection de l'acheteur
  • Aucun frais additionnel

Klarna vous propose un paiement simple et sécurisé, ce qui garantit une expérience d'achat agréable. Mais le plus grand avantage est certainement la flexibilité qu'offre Klarna avec ses différentes options de paiement.

Informations relatives au paiement

Dès que votre commande a été expédiée, Klarna vous envoie toutes les informations relatives au paiement. Vous recevrez ces informations par e-mail. Vous pouvez également télécharger l'application de Klarna afin de visualiser vos paiements de manière claire.

Nous vous prions donc de ne PAS virer le montant dû sur le compte de niceshops GmbH.

Étant donné que ces informations sont soumises à la protection des données, nous n'avons aucun droit de regard sur vos paiements encore ouverts auprès de Klarna. Pour toute question, nous vous recommandons de prendre directement contact auprès du service client de Klarna.

Remarque : la date d'échéance des factures Klarna est totalement indépendante de notre politique de retour de 30 jours.

Amazon Pay

Amazon Pay vous permet de régler vos achats en ligne de manière facile et sécurisée. Dès lors que vos informations de paiement sont bien enregistrées, vous pouvez profiter d'une expérience d'achat plus rapide. En effet, vous n'avez pas besoin à chaque achat de saisir à nouveau vos données (informations de paiement et adresse de livraison), ce qui vous fait gagner du temps.

Une fois votre commande passée, vous recevez un e-mail de confirmation d'Amazon Pay. Quant à nous, nous vous enverrons directement par e-mail la confirmation de votre commande ainsi que la facture correspondante.

ATTENTION: même si vous choisissez le paiement via Amazon Pay, les conditions générales de vente en vigueur sur notre boutique en ligne s'appliquent pour chaque commande.

Vos avantages avec Amazon Pay

Avec Amazon Pay, vous bénéficiez d'un large éventail d'avantages :

  • Moyen de paiement pratique : toutes les données sont déjà enregistrées. Il n'est pas nécessaire de saisir manuellement les informations de paiement ou l'adresse de livraison.
  • Des normes de sécurité élevées
  • Protection des acheteurs

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la page d'accueil d'Amazon Pay.

Bancontact

Avec Bancontact, vous pouvez régler votre commande en ligne de manière sécurisée et pratique. Bancontact offre un processus de paiement répondant à des normes de sécurité élevées. Grâce à la demande de confirmation pendant le processus de paiement, les risques de fraude sont évités. Vous pouvez donc faire vos achats en toute confiance via Bancontact.

Le versement sur notre compte bancaire est effectué directement une fois la commande passée.

Vos avantages avec Bancontact

Avec Bancontact, vous pouvez profiter de nombreux avantages :

  • Grâce au large déploiement de Bancontact, ce mode de paiement est pris en charge par quasiment toutes les banques.
  • Le virement est effectué en temps réel. Ceci garantit une expérience d'achat rapide.
  • Bancontact débite le montant directement une fois la commande passée. Ainsi, vous ne perdez pas le fil de vos dépenses et évitez les dettes.
  • Grâce aux mesures de sécurité élevées, Bancontact ne laisse aucune chance aux fraudeurs.

Vous trouverez de plus amples informations sur le site Internet de Bancontact.

Apple Pay

Apple Pay - le mode de paiement développé par Apple. En tant qu'utilisateur d'un produit Apple, vous pouvez saisir votre carte de crédit, votre carte de débit ou d'autres sources de paiement dans l'application Apple Wallet.

L'avantage de payer via Apple Pay est que votre véritable numéro de carte n'est pas transmis lors d'une transaction, mais plutôt un code crypté, garantissant ainsi une sécurité lors du paiement.

Lorsque vous payez avec Apple Pay, vous effectuez immédiatement le virement du montant. Cela signifie que votre commande peut être traitée plus rapidement par nos soins et sera bientôt entre vos mains.

Billie

Achat sur facture pour les clients professionnels
En tant qu'entreprise, il est possible d'effectuer un achat sur facture via Billie. Ce mode de paiement fonctionne de telle sorte qu'une facture est envoyée à l'adresse e-mail indiquée une fois la commande passée.

Cela rend Billie particulièrement intéressant pour les clients B2B :

  • Réception de la marchandise avant le paiement
  • Flexibilité de paiement
  • Gestion et consultation de vos paiements via le portail des acheteurs.

Veuillez noter que le délai de paiement est déterminé par Billie. Nous n'avons aucune influence sur ce délai et sur les éventuels rappels de paiement.